Dies ist die Fehlercode-Liste für die SunEnergyXT 500er-Serie. Sie können den in der App angezeigten Fehlercode (z. B. A001) mit dieser Liste abgleichen, um die genaue Fehlerursache und die entsprechenden Lösungsvorschläge zu finden.
| Fehlercode | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| D001 | Geräte-Selbsttest fehlgeschlagen | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D002 | Interner Kommunikationsfehler | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D003 | PV1: Temperatur zu niedrig | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| D004 | PV1: Temperatur zu hoch | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| D005 | PV2: Temperatur zu niedrig | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| D006 | PV2: Temperatur zu hoch | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| D007 | Gehäusetemperatur zu niedrig | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| D008 | Gehäusetemperatur zu hoch | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| D009 | Push-Pull-Softstart-Timeout | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten and per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D010 | LV-Zwischenkreis: Unterspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D011 | LV-Zwischenkreis: Überspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D012 | LV-Zwischenkreis: Kurzschluss | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D013 | Batterieentladung: Überstrom (Hardware) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D014 | Batterieladen: Überstrom (Hardware) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D015 | Batterieentladung: Überstrom | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D016 | Batterieladen: Überstrom | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D017 | Fehler im Boost-Wandler | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D018 | Fehler im Buck-Wandler | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D019 | Ladeausgang: Unterspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D020 | Batterieladen: Fehler | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D021 | Batterieausgang: Unterspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D022 | Batterieausgang: Überspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D023 | PV1-Eingang: Überstrom (Hardware) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D024 | PV1-Eingang: Überstrom (Software) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D025 | PV1-Eingang: Unterspannung | Keine. |
| D026 | PV1-Eingang: Überspannung | PV1 trennen und neu starten. |
| D027 | PV2-Eingang: Überstrom (Hardware) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D028 | PV2-Eingang: Überstrom (Software) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D029 | PV2-Eingang: Unterspannung | Keine. |
| D030 | PV2-Eingang: Überspannung | PV2 trennen und neu starten. |
| D031 | PV3-Eingang: Überstrom (Hardware) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D032 | PV3-Eingang: Überstrom (Software) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D033 | PV3-Eingang: Unterspannung | Keine. |
| D034 | PV3-Eingang: Überspannung | PV3 trennen und neu starten. |
| D035 | PV4-Eingang: Überstrom (Hardware) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D036 | PV4-Eingang: Überstrom (Software) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D037 | PV4-Eingang: Unterspannung | Keine. |
| D038 | PV4-Eingang: Überspannung | PV4 trennen und neu starten. |
| D039 | PV-Isolationswiderstand zu niedrig | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D040 | Fehlerstromschutz | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D041 | PV-Ausgang: Überstrom | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D042 | PV-Ausgang: Überspannung (Abschaltung) | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D043 | PV1-Eingang: Verpolung | PV1 Plus/Minus tauschen, erneut anschließen und Gerät neu starten. |
| D044 | PV2-Eingang: Verpolung | PV2 Plus/Minus tauschen, erneut anschließen und Gerät neu starten. |
| D045 | PV3-Eingang: Verpolung | PV3 Plus/Minus tauschen, erneut anschließen und Gerät neu starten. |
| D046 | PV4-Eingang: Verpolung | PV4 Plus/Minus tauschen, erneut anschließen und Gerät neu starten. |
| D047 | PV1: Relaisfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D048 | PV2: Relaisfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D049 | PV3: Relaisfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| D050 | PV4: Relaisfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| Fehlercode | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| A001 | Geräte-Selbsttest fehlgeschlagen | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A002 | Interner Kommunikationsfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A003 | Umgebungstemperatur zu niedrig | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| A004 | Umgebungstemperatur zu hoch | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| A005 | Wechselrichterseite: Temperatur zu niedrig | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| A006 | Wechselrichterseite: Temperatur zu hoch | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| A007 | PFC-Softstart-Timeout | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A008 | HV-Zwischenkreis: Unterspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A009 | HV-Zwischenkreis: Überspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A010 | HV-Zwischenkreis: Kurzschluss | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A011 | AC-Ausgang: Überspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A012 | AC-Ausgang: Unterspannung | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A013 | Wechselrichter: Restspannung vorhanden | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A014 | AC-Ausgang: Überlast | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A015 | AC-Ausgang: Überlast aktiv | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A016 | Wechselrichter-Ausgang: Überstrom | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A017 | AC-Ausgang: Abschaltsperre | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A018 | AC-Ausgang: Kurzschluss | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A019 | Netzspannung zu niedrig | Automatische Wiederherstellung, sobald die Netzspannung wieder normal ist. |
| A020 | Netzspannung zu hoch | Automatische Wiederherstellung, sobald die Netzspannung wieder normal ist. |
| A021 | Netzfrequenz zu niedrig | Automatische Wiederherstellung, sobald die Netzfrequenz wieder normal ist. |
| A022 | Netzfrequenz zu hoch | Automatische Wiederherstellung, sobald die Netzfrequenz wieder normal ist. |
| A023 | Netzeingang: Überstrom | Neu starten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A024 | AC-Ausgang: große Abweichung der Strommessung | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A025 | Netzeingang: Relais klebt | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A026 | Netzeingang: Relais schließt nicht | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A027 | AC-Ausgang: Relais klebt | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A028 | AC-Ausgang: Relais schließt nicht | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A029 | Netzstrom: DC-Anteil zu groß | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| A030 | AC-Ausgang: Frequenz zu niedrig | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A031 | AC-Ausgang: Frequenz zu hoch | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| A032 | Wechselrichter: Hardware-Strombegrenzung (Abschaltung) | Lasten trennen und Gerät neu starten. |
| Fehlercode | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| E001 | PCS-Kommunikationsfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| E002 | WLAN-Kommunikationsfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| E003 | BMS-Kommunikationsfehler | Netz und PV trennen, per Taste ausschalten, 30 s warten und per Taste wieder einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| Fehlercode | Bedeutung | Lösung |
|---|---|---|
| B001 | Tiefentladeschutz | Wiederherstellung nach Laden. |
| B002 | Überladeschutz | Wiederherstellung nach Entladung. |
| B003 | Batterieentladung: Übertemperatur | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| B004 | Batterieladen: Übertemperatur | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| B005 | Batterieentladung: Untertemperatur | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| B006 | Batterieentladung: Überstromschutz | Wird nach 1 Minute automatisch aufgehoben. Bei Schutzsperre Gerät ausschalten und neu starten; falls nicht aufhebbar, Kundendienst kontaktieren. |
| B007 | Kurzschluss am Entlade-MOSFET der Batterie | Über die Ein-/Aus-Taste aus- und einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| B008 | Verpolungsschutz | Kundendienst kontaktieren. |
| B009 | Laden: Überstromschutz | Wird nach 1 Minute automatisch aufgehoben. Bei Schutzsperre Gerät ausschalten und neu starten; falls nicht aufhebbar, Kundendienst kontaktieren. |
| B010 | AFE-Kommunikationsfehler | Über die Ein-/Aus-Taste aus- und einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| B011 | MOS-Übertemperaturschutz | Automatische Wiederaufnahme des Betriebs, sobald die Temperatur wieder normal ist. |
| B012 | Zellspannungsdifferenz-Schutz | Kundendienst kontaktieren. |
| B013 | NTC-Fehler | Über die Ein-/Aus-Taste aus- und einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| B014 | Zellfehler | Über die Ein-/Aus-Taste aus- und einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| B015 | Lade-MOSFET-Fehler | Über die Ein-/Aus-Taste aus- und einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |
| B016 | Entlade-MOSFET-Fehler | Über die Ein-/Aus-Taste aus- und einschalten; wenn das Problem weiterhin besteht, bitte den Kundendienst kontaktieren. |






